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忘記密碼怎麼辦

錢包密碼通常用於本機解鎖與操作保護,不能取代助記詞。忘記密碼時,是否能恢復取決於你是否保留完整助記詞。

密碼的作用

本機密碼用來保護當前設備上的錢包操作。它不是鏈上資產本身,也不等於助記詞或私鑰。

有助記詞時

如果你保留完整助記詞,可以在可信設備上重新恢復錢包並設定新密碼。恢復後請核對地址與資產顯示。

沒有助記詞時

若沒有助記詞或私鑰,通常無法透過客服或平台找回資產控制權。這也是建立錢包後必須先備份的原因。

錢包密碼通常用於本機解鎖與操作保護,不能取代助記詞。忘記密碼時,是否能恢復取決於你是否保留完整助記詞。

操作檢查清單

先確認是否有完整助記詞操作前請確認此項已完成,避免在資訊不清楚時提交。
不要向任何人透露恢復資訊操作前請確認此項已完成,避免在資訊不清楚時提交。
恢復後重新設定密碼操作前請確認此項已完成,避免在資訊不清楚時提交。
補充備份並妥善保存操作前請確認此項已完成,避免在資訊不清楚時提交。
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